Hakeuduin vapaaehtoiseksi sovittelijaksi loppuvuodesta 2011,
kun oppilaitoksessamme käynnistyi VERSO-toiminta. Olin jo aiemmin kuullut
VERSO-toiminnasta ja sen toimivuudesta ala-asteikäiseltä tyttäreltäni, joten en
epäillyt hetkeäkään, kun tuli mahdollisuus hakeutua sovittelijaksi. Pääsin
mukaan päivän mittaiseen koulutukseen, jossa käytiin läpi erilaisia konflikteja
ja sovittelijana toimimista. Koulutus oli intensiivinen, mutta samalla hauska
ja monipuolinen.
Kun vertaissovittelutoiminta sitten marraskuussa 2011 käynnistettiin,
oli hieno nähdä, kuinka sovittelumahdollisuutta käytettiin konfliktien ja
muiden epäselvien asioiden selvittämiseen aikaa tuhlaamatta. Vastaanotto
vertaissovittelulle oli positiivista ja tulokset melkein heti nähtävissä. Ne antoivat
lisää motivaatiota ja uskoa sovittelutoiminnan toimivuuteen.
Sovitteluja on ollut laidasta laitaan. Kaikki tapaukset
ovat olleet erilaisia, mutta olemmehan me ihmisetkin erilaisia ja meillä on
asioihin omat näkökulmamme. Olen itse päässyt parini kanssa sovittelemaan yhtä oikeaa
konfliktitilannetta, joka ratkaistiin kaikkien osapuolten kannalta
myönteisesti.
Toivon, että VERSO koetaan tulevaisuudessakin
hyödyllisenä ja meihin uskalletaan ottaa yhteyttä tilanteen niin vaatiessa. Me
sovittelijat ja ohjaajatkin olemme kuitenkin ihan tavallisia ihmisiä
tavallisine elämineen ja arkineen. Sovittelutilannetta ei tule pelätä, sillä se
on kaikkien hyväksi. Sovittelutilanteessa jokaiselle annetaan mahdollisuus saada
äänensä kuuluviin. Me sovittelijat pyrimme olemaan tuki ja apu ongelmien
ratkaisemisessa.
Vapaaehtoisena sovittelijana koen, että olen tärkeä
henkilö ja minuun luotetaan. Voin vaikuttaa oppilaitoksessamme myönteisellä
tavalla ja voin ennaltaehkäistä isompia ongelmia. Lisäksi saan kertoa eteenpäin
vertaissovittelutoiminnasta ja sen toimivuudesta käytännön tasolla.
Sovittelijana olen saanut uusia haasteita elämääni. Olen
saanut mahdollisuuden tutustua erilaisiin ihmisiin ja rakentaa uudenlaisia
ihmissuhteita. Minun on nyt helpompi poistua omalta mukavuusalueeltani ja ottaa
vastaan haasteita, joita aiemmin ehkä jopa pyrin kiertämään.
Sovittelutoiminnassa harjaantuvat kuuntelemisen ja
ongelmien ratkaisutaidot. Koen, että olen voinut hyödyntää myös itse omassa
elämässäni vertaissovittelun ”runkoa”. Olen löytänyt uusia näkökulmia selviytyäkseni
oikealla tavalla oman elämäni hankalista hetkistä.
Vertaissovittelutoiminta perustuu tasavertaisuuteen. Sovittelijat
tukevat sovittelutilannetta ja pitävät rungon kasassa. Sovittelijoina pyrimme sovitteluun
hakeutuneiden henkilöiden kanssa löytämään kumpaakin osapuolta miellyttävän
ratkaisun ja siten tukemaan jatkoa myönteisellä tavalla. Emme sovittelijoina
tee ratkaisua soviteltavien puolesta, vaan pyrimme antamaan osapuolille
työkalut keskustelun etenemiseen, jolloin sovittelun osapuolet voivat ymmärtää
toistensa ajatuksia ja tapoja toimia myös vastaisuudessa.
Sovittelutoiminta on lähtenyt kaikin puolin hyvin
käyntiin oppilaitoksessamme. Sovittelijat ovat motivoituneita ja haluavat
omalla esimerkillisellä asenteellaan pitää myönteistä ilmapiiriä yllä. Uskon,
että vertaissovittelulla saadaan hyvät tulokset pitkällä aikajänteellä.
Vertaissovittelun avulla ihmisten väliset konfliktit voidaan pitää hallinnassa.
Heltechissä toimii hyvä vertaissovittelutiimi, joka
kehittää tätä työtä. Tiimiin kuuluu sovittelijoita ja ohjaajia. Sovittelijoiden
tukipilarina ovat mukavat ohjaajat, mutta myös toiset sovittelijat. Voimme
jakaa kokemuksia ja kysyä neuvoja toisiltamme. Ehkä tärkeintä on se, että
opimme keskinäisissä kanssakäymisissä hyödyntämään itsekin restoratiivista
ajattelutapaa, joka valmentaa meitä toimimaan ihmissuhteissa tunteet huomioon
ottaen.
VERSO-kokemusteni perusteella voin sanoa, että vertaissovittelutoiminta
ammattikoulutasolla ei ole turhaa ajankulua vaan hyvinkin tarpeellista
toimintaa.
Mari, suunnitteluassistentin perustutkinto-opiskelija,
VERSO-sovittelija